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招聘面試,請說“標(biāo)準(zhǔn)”普通話

來源: 時間:2009-08-17 05:24:39 瀏覽次數(shù):

    某大型招聘會上。記者在某知名公司招聘攤位旁駐足。不到1分鐘,就見有求職者向招聘負(fù)責(zé)人遞上簡歷,雙方的面談由此開始。
    招聘官看了簡歷后頻頻點(diǎn)頭:某重點(diǎn)大學(xué)市場營銷專業(yè),1年工作經(jīng)驗(yàn),性格外向,有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,要求應(yīng)聘市場營銷、銷售等相關(guān)工作……快速瀏覽完簡歷后,招聘官開始提問。數(shù)輪回合之后,招聘官基本提問完畢,從他的表情看,對面試者的回答應(yīng)該是滿意的。
    這時招聘官突然問道:“你老家在河南?來上海多久了?”
    “是河南農(nóng)村的,來上海近一年了,”求職者回答說。
    “好了,今天的面試到這里,如果錄取會在一周內(nèi)通知。”招聘官結(jié)束了對話。
    求職者走后,記者上前。招聘官告訴記者,此人基本符合崗位條件,只可惜普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),個別常用語吐字不準(zhǔn),鄉(xiāng)音濃重。他應(yīng)聘的職位是整天接觸客戶的銷售工程師,如果普通話不標(biāo)準(zhǔn),會影響公司形象,進(jìn)而影響銷售工作。雖然公司在招聘時對本地和外地求職者一視同仁,但如果語言能力太弱,是不會錄取的。
    求職“一點(diǎn)通”
    記者隨機(jī)采訪了數(shù)家招聘公司負(fù)責(zé)人后發(fā)現(xiàn),大部分公司都對求職者的語言規(guī)范有潛在要求。招聘方普遍表示,如果求職者有濃重鄉(xiāng)音,一般不會考慮。銷售、客戶服務(wù)、主持、禮儀、公關(guān)、技術(shù)支持以及公共服務(wù)業(yè)的各類職位,對語言的要求更高,比如荷蘭銀行理財經(jīng)理職位要求中就寫明需掌握“標(biāo)準(zhǔn)普通話”。雖然大多招聘廣告上沒有明確指出此項(xiàng)要求,但在面試過程中,流利的標(biāo)準(zhǔn)普通話是入行的基本門檻。公司招聘方表示,目前求職者人人知道英語口語能力的重要性,可大多忽視了母語的重要性。其實(shí)說一口標(biāo)準(zhǔn)且流利的普通話,能給招聘官良好的第一印象,表現(xiàn)出自身優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。此外,這也是職業(yè)人思維能力、自信心和溝通能力的體現(xiàn)。
    也許有求職者對企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)普通話”的要求不以為然,其實(shí),“普通話不好會影響就業(yè)”現(xiàn)象隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將日益凸顯。記者前階段從“世博會語言環(huán)境建設(shè)國際論壇”了解到,為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《國家通用語言文字法》,更好地建設(shè)2010年世博會語言環(huán)境,上海擬立地方法規(guī)推行規(guī)范漢字和推廣普通話。立法提出,中專、職校、大學(xué)等院校都要對學(xué)生進(jìn)行普通話的培訓(xùn)和測試,大學(xué)生畢業(yè)時,普通話水平要達(dá)到二級水平。屆時,無論是上海本地生源的學(xué)生,還是外地生源的學(xué)生,都需要參加相關(guān)的普通話培訓(xùn)及測試。如果達(dá)不到相應(yīng)的級別標(biāo)準(zhǔn),就需要通過自覺參加培訓(xùn)不斷接近標(biāo)準(zhǔn)。此外,擬推出的法規(guī)對包括商業(yè)、旅游等眾多領(lǐng)域在內(nèi)的公共服務(wù)行業(yè)將不僅提出“要推廣普通話”的要求,更提出“要推廣普通話測試”。待到立法正式出臺的時候,也許不僅公務(wù)員、教師、播音員等職業(yè)需要普通話等級證書,公共服務(wù)行業(yè)可能也會因?yàn)橐粡埰胀ㄔ挼燃壸C書而更加青睞你,普通話水平的高低成為影響就業(yè)的關(guān)鍵。(邵麗蓉)
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